Esta obra tiene un doble mérito. Por un lado, constituye un justo homenaje a uno de los más destacados juristas colombianos, el doctor Álvaro Mendoza Ramírez, quien a lo largo de su cátedra y ejercicio profesional, sin duda alguna, ha sido un modelo para varias generaciones de privatistas colombianos.
Esta obra tiene un doble mérito. Por un lado, constituye un justo homenaje a uno de los más destacados juristas colombianos, el doctor Álvaro Mendoza Ramírez, quien a lo largo de su cátedra y ejercicio profesional, sin duda alguna, ha sido un modelo para varias generaciones de privatistas colombianos.
El derecho del consumo es el conjunto de principios, instituciones, herramientas y medidas jurídicas establecidos para proteger los derechos de los consumido-res. Tiene como fines garantizar la efectividad de los derechos a la salud, la seguridad y la libertad de los ciudadanos, mejorar el nivel de vida de la población, corregir las fallas de los mercados, procurar el cumplimiento de los principios de la buena fe, la transparencia, la eficiencia y la justicia. En este segundo tomo de Derecho del consumo, los autores presentan las principales instituciones del derecho privado del consumo, el cual se ocupa de la regulación de las relaciones jurídicas del consumo de carácter concreto e individual establecidas entre particulares. Su finalidad es explicar los derechos individuales de los consumidores en sus relaciones con los expendedores y fabricantes, para así contribuir a su protección.
La obra nos interpela con un realismo jurídico, planteando la captación de las categorías de consumidores reales y vulnerables, los hipervulnerables, la perspectiva de género, más allá de lo expresamente normado y, aunque existan como se anota en los capítulos disposiciones tanto internacionales como nacionales, pone con justeza el foco en el necesario desarrollo de esta categoría.
El Departamento de Derecho Comercial, en colaboración con los Departamentos de Derecho Económico y Derecho Civil de la Universidad Externado de Colombia, conscientes de la importancia de la protección de los derechos de los consumidores presentan esta publicación a la comunidad académica con la finalidad de promover el estudio y conocimiento científico del Derecho del Consumo. El texto está compuesto por 16 artículos en los cuales se abordan los puntos cardinales de una relación de consumo, como la calidad, idoneidad y seguridad de los productos, la información y publicidad, los mecanismos de protección contractual, y algunos relacionados con la interacción de las normas de protección al consumidor con otras áreas del Derecho. Cada uno de los artículos presenta una posición crítica, integral y analítica de los temas tratados en las normas del Estatuto del Consumidor en Colombia, Ley 1480 de 2011.
El propósito de este libro es contribuir a la construcción de una doctrina jurídica estable, analítica, sólida y crítica sobre las principales instituciones del derecho del consumo nacional. También pretende convertirse en una herramienta útil para la promoción y defensa de los derechos de los consumidores en nuestro país y en la región. Para tales efectos, los autores se han propuesto presentar de la manera más completa posible el derecho del consumo colombiano. En esta primera publicación, de carácter introductorio, se presentan las ideas más generales sobre el derecho del consumo: su origen e historia, los principios generales sobre la materia, los derechos de los consumidores y los mecanismos jurídicos instaurados para protegerlos.
"Los derechos de los consumidores y usuarios en el constitucionalismo económico: una breve revisión a las constituciones iberoamericanas, información y publicidad comercial entre dos orillas diferentes, la publicidad y los contratos con el consumidor, propuesta para la reparación del daño a la confianza social: aproximación desde un análisis casuístico en el derecho de consumo en Colombia, la responsabilidad por productos defectuosos en el nuevo estatuto del consumidor: análisis, retos y perspectivas, algunas particularidades del contrato de compraventa celebrado con consumidores, las cláusulas abusivas en los contratos de préstamo hipotecario: la guerra abierta en España con motivo de las cláusulas suelo, el consumidor en el marco del comercio electrónico en Colombia, régimen europeo de los contratos a distancia, derecho de retracto: ambivalencia de competencias, la falta de regulación de los contratos conexos de consumo en la ley 1480 de 2011, la represión de la competencia desleal como mecanismo indirecto de protección al consumidor, el usuario de servicios públicos domiciliarios y su régimen de protección constitucional en sede de tutela, más allá del...
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